AGB
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 12 mei 2026
Welkom bij onze Pokémon webshop. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- ‘Webshop’: onze online winkel voor Pokémon producten.
- ‘Klant’: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
- ‘Producten’: alle artikelen die via de webshop worden aangeboden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze webshop.
Door een bestelling te plaatsen accepteer je deze voorwaarden volledig.
3. Productinformatie
Wij doen ons best om alle producten, afbeeldingen en beschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of productdetails geven geen recht op compensatie of ontbinding van de overeenkomst.
4. Beschikbaarheid
Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Indien een product niet beschikbaar blijkt na bestelling, nemen wij contact op voor een passende oplossing zoals terugbetaling, vervanging of annulering.
5. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) inclusief btw tenzij anders aangegeven.
Betalingen dienen volledig te zijn voldaan voordat een bestelling wordt verwerkt en verzonden.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie op elk moment te wijzigen.
6. Bestellingen en annuleringen
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van:
- Verdachte of frauduleuze activiteiten
- Onjuiste prijsvermeldingen
- Voorraadfouten
- Misbruik van acties of kortingen
Indien een bestelling wordt geannuleerd na betaling, ontvang je het betaalde bedrag terug.
7. Verzendinformatie
Verzendingen worden uitgevoerd volgens ons verzendbeleid.
Geschatte levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of overmacht.
8. Retouren en refunds
Retouren en terugbetalingen worden behandeld volgens ons retour- en refundbeleid.
Geopende trading card producten zoals booster packs en Elite Trainer Boxes kunnen vanwege het verzamelkarakter niet worden geretourneerd.
9. Accounts
Wanneer je een account aanmaakt ben je verantwoordelijk voor:
- Het vertrouwelijk houden van jouw accountgegevens
- Alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account
- Het verstrekken van correcte informatie
Wij behouden ons het recht voor accounts te blokkeren of verwijderen bij misbruik.
10. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website waaronder teksten, logo’s, afbeeldingen en ontwerpen zijn eigendom van de webshop of hun respectieve eigenaars.
Het is niet toegestaan content te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Pokémon is een geregistreerd handelsmerk van Nintendo, Game Freak en The Pokémon Company. Onze webshop is niet officieel verbonden aan of gesponsord door deze partijen tenzij expliciet vermeld.
11. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade of gevolgschade
- Vertragingen in levering
- Schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten
- Typfouten of fouten op de website
Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
12. Privacy
Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.
Wij behandelen klantgegevens vertrouwelijk en conform de geldende privacywetgeving.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.
Zilvaris V.O.F.
Pack4Collect
E-mail: Pack4Collect@gmail.com
Website: [Pack4Collect.com
Door gebruik te maken van deze website en een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.