Privacy policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026

Pack4Collect beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, producten en diensten. Via deze diensten bieden wij onze klanten een veilige en gebruiksvriendelijke winkelervaring aan. Onze webshop draait op Shopify, dat ons helpt om deze diensten mogelijk te maken.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en in welke situaties wij deze kunnen delen wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Naam en adresgegevens
Factuur- en verzendadres
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens
Bestel- en transactiegegevens
Accountgegevens
Communicatie met onze klantenservice
IP-adres, browserinformatie en apparaatgegevens
Gegevens over het gebruik van onze website

Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer:

Je een bestelling plaatst
Je contact met ons opneemt
Je een account aanmaakt
Je onze website bezoekt
Je gebruikmaakt van cookies of vergelijkbare technologieën

Daarnaast kunnen bepaalde gegevens automatisch worden verzameld via Shopify en andere technische dienstverleners.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

Bestellingen te verwerken en verzenden
Betalingen te verwerken
Klantenservice te bieden
Onze webshop te verbeteren
Fraude en misbruik te voorkomen
Wettelijke verplichtingen na te komen
Je op de hoogte te houden van je bestelling
Marketing en advertenties te tonen, indien toegestaan

Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

Shopify
Betaaldiensten
Verzendpartners
Technische dienstverleners
Marketingpartners

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de diensten die zij namens ons uitvoeren.

Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Hierdoor kunnen bepaalde persoonsgegevens worden verwerkt door Shopify om de webshop goed te laten functioneren.

Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van Shopify:
https://privacy.shopify.com/

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren, statistieken bij te houden en de gebruikerservaring te verbeteren.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Toch kunnen wij geen volledige veiligheid van gegevensoverdracht via internet garanderen.